Zprávy

Jak opravit neznámou chybu při pokusu o uzamčení souboru v aplikaci Excel

Jak Opravit Neznamou Chybu Pri Pokusu O Uzamceni Souboru V Aplikaci Excel

Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

Vyberte Operační Systém Vyberte Program Projekce (Volitelně)

Popište Svůj Problém

Setkali jste se někdy s chybovou zprávou „ neznámá chyba při pokusu o zamknutí souboru “, když se pokusíte upravit soubory aplikace Excel nebo otevřít soubory ze služby SharePoint? Tento papír z MiniTool ukáže, jak se s tím vypořádat.

Mnoho uživatelů je sužováno neznámou chybou při pokusu zamknout soubor v SharePointu nebo Excelu stejně jako uživatel níže:

Chtěl bych upravit soubor aplikace Excel, ale nemohu to udělat kvůli problému „neznámá chyba při pokusu o zamknutí souboru“. S problémem se vypořádám, ale nejde to. Zdá se, že ostatní uživatelé mají stejný problém. Přečetl jsem si komentář a snažím se to vyřešit stejným způsobem.

odpovědi.microsoft.com

Než se pokusíte vyrovnat se s tímto nepříjemným problémem, měli byste lépe vědět, proč se to děje, abyste jej mohli cíleněji opravit.

Proč dochází k neznámé chybě při pokusu o uzamčení souboru

K neznámé chybě v Excelu nebo jiných aplikacích Office mohou vést různé důvody. Zde uvádíme nejčastější příčiny.

Dočasné chyby a poruchy v aplikacích Microsoft Office.
Virus útok.
Problémy s nastavením aplikace Microsoft Office.
Špatná aktualizace systému Windows.
Poškozená mezipaměť Office.

Jak opravit neznámou chybu při pokusu o uzamčení souboru Excel/SharePoint

Nyní se podívejme na odpovídající řešení problému „neznámá chyba při pokusu o zamknutí souboru“. Můžete je zkoušet jeden po druhém, dokud nebude problém vyřešen.

Oprava 1. Obecné metody odstraňování problémů

Někdy je chyba způsobena pouze dočasnými závadami. V tomto případě můžete provést základní kroky pro odstraňování problémů. Například můžete čisté spuštění počítače zkontrolovat, zda vám některé služby nebrání v otevírání nebo úpravách souborů. A můžete použít antivirus jako je Windows Defender k prohledání počítače, aby se vyloučily problémy s viry.

Pokud po těchto operacích problém přetrvává, můžete vyzkoušet následující pokročilé způsoby.

Oprava 2. Odinstalujte aktualizace systému Windows

Jak již bylo řečeno, po aktualizaci systému Windows se můžete setkat s neznámou chybou. Můžete tedy odinstalovat aktualizaci systému Windows a zkontrolovat, zda problém zmizel.

Chcete-li to provést, můžete stisknout Windows + I kombinacemi otevřete Nastavení. Pak klikněte Aktualizace a zabezpečení . V Windows Update sekce, klikněte na Zobrazit historii nainstalovaných aktualizací . Nakonec klikněte Odinstalovat aktualizace a dokončete tento úkol podle pokynů na obrazovce.

Další způsoby odinstalace aktualizací systému Windows naleznete na adrese: Jak odinstalovat aktualizaci Windows 11 – 5 způsobů .

Oprava 3. Vymažte mezipaměť Microsoft Office

Podle zpětné vazby od uživatelů vymazání mezipaměti Office dokáže efektivně vyřešit neznámou chybu. Zde můžete podle níže uvedených kroků vyzkoušet.

Krok 1. Otevřete libovolnou aplikaci Office kromě Outlooku a zde si vezmeme například Word.

Krok 2. Klikněte Soubor > Možnosti > Centrum důvěry > Nastavení Centra důvěryhodnosti > Důvěryhodné katalogy doplňků .

Krok 3. V Důvěryhodné katalogy doplňků sekce, zaškrtněte políčko Při příštím spuštění Office vymažte mezipaměť všech dříve spuštěných webových doplňků Jak je ukázáno níže. Nakonec klikněte OK pro uložení nastavení.

Oprava 4. Zakažte chráněné zobrazení

Chráněné zobrazení je režim pouze pro čtení, kde je většina funkcí úprav zakázána. Když je tato funkce povolena, nemůžete upravovat soubory Excel ani zjistit, že jsou vaše Soubory aplikace Word se otevírají v režimu pouze pro čtení . Chcete-li opravit neznámou chybu, musíte vypněte chráněné zobrazení .

Krok 1. Otevřete Excel a přejděte do Soubor > Možnosti > Centrum důvěry > Nastavení Centra důvěryhodnosti > Chráněné zobrazení .

Krok 2. Pod Chráněné zobrazení v části, zrušte zaškrtnutí tří možností, jak je znázorněno na obrázku níže, abyste deaktivovali chráněné zobrazení. Poté nezapomeňte kliknout OK .

Nyní můžete zkontrolovat, zda byl problém vyřešen.

Nejlepší doporučení

Pokud se vaše soubory Excel, Outlook nebo Word ztratí kvůli zprávě „Neznámá chyba při pokusu o zamknutí souboru“ nebo virům, můžete použít bezplatný software pro obnovu dat – Záchrana dat MiniTool Power získat je zpět.

MiniTool Power Data Recovery vám může pomoci obnovit excelové tabulky , dokumenty aplikace Word, e-maily aplikace Outlook, obrázky, videa a různé další typy souborů. Bezplatná edice MiniTool Power Data Recovery vám pomůže naskenovat a zobrazit náhled všech souborů na vašich zařízeních pro ukládání dat a umožní vám zdarma obnovit 1 GB dat.

Stažení zdarma

Další informace o obnově souborů pomocí MiniTool Power Data Recovery si můžete přečíst: Opravte automatické mazání souborů systému Windows a obnovte data .

Závěrečná slova

Pokud nemůžete upravovat soubory Excel nebo jiné soubory kvůli problému „neznámá chyba při pokusu o zamknutí souboru“, zkuste výše uvedené metody. Doufám, že jsou pro vás přínosem.

Pokud se vaše soubory ztratí, zkuste je získat zpět pomocí MiniTool Power Data Recovery. Máte-li jakékoli dotazy při jeho používání, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím [e-mail chráněný] initool.com .