Zprávy

Opravy restartování nebo vypínání počítače při tisku

Fixes To Computer Restarting Or Shutting Down When Printing

Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

Vyberte Operační Systém Vyberte Program Projekce (Volitelně)

Popište Svůj Problém

Setkali jste se někdy s problémem „ restartování nebo vypínání počítače při tisku “? Proč tiskárna způsobuje vypínání počítače? Jak se s tímto problémem vypořádat? Zde je tento příspěvek MiniTool ukazuje možné příčiny a možná řešení.

Tiskárna je běžně používané kancelářské zařízení. Po připojení tiskového zařízení k počítači pomocí kabelu USB nebo bezdrátově může převádět elektronické soubory, jako jsou obrázky a dokumenty, na papírové soubory. Mnoho uživatelů však při používání tiskáren naráží na takové problémy: restartování nebo vypínání počítače při tisku. Zde je pravdivý příklad:

„Na ploše mám Windows 10 home edition. Tiskárnu používám několik let bez problémů. Tiskárna může být bezdrátová, ale používal jsem ji s připojením USB. Za posledních pár dní, kdykoli jsem začal tisknout, počítač se vypnul, jako by došlo k přepětí nebo odpojení. Stává se to pokaždé. Neobjevila se žádná chybová zpráva.“ odpovědi.microsoft.com

Proč se počítač restartuje při tisku

Níže jsou uvedeny možné příčiny, proč se počítač při pokusu o tisk vypíná/restartuje:

Problémy s hardwarem: Tiskárna je obvykle připojena k počítači pomocí kabelu USB nebo Wi-Fi. Pokud je problém s portem USB, může to způsobit vypnutí nebo restart počítače během tisku.
Zastaralý ovladač tiskárny: Zastaralý nebo poškozený ovladač tiskárny může při tisku spustit restart nebo vypnutí počítače.
Poškozené systémové soubory: Pokud jsou systémové soubory poškozené, váš počítač může narazit na chyby, včetně restartování počítače při tisku.

Řešení pro restartování nebo vypnutí počítače při tisku

Zde uvádíme několik užitečných řešení, která vám pomohou zbavit se problému s vypínáním počítače.

Řešení 1. Odpojte a restartujte tiskárnu

Někdy může problém vyřešit restartování tiskárny. Nejprve vypněte a odpojte tiskárnu, počkejte 30 sekund, poté tiskárnu znovu zapojte a zapněte ji. Za druhé, odpojte kabel USB tiskárny a zapojte jej do jiného portu USB v počítači. Nakonec můžete zkusit vytisknout soubor znovu a ověřit, že je počítač stále vypnutý nebo restartovaný.

Řešení 2. Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou

Pokud restartování tiskárny nefunguje, můžete spustit Poradce při potížích s tiskárnou a zjistit a opravit problémy související s tiskárnou.

Krok 1. Stiskněte Windows + I klávesovou zkratkou pro otevření Nastavení. Poté vyberte Aktualizace a zabezpečení volba.

Krok 2. V Odstraňte problémy klikněte na Další nástroje pro odstraňování problémů volba.

Krok 3. V dalším okně klikněte na Tiskárna > Spusťte nástroj pro odstraňování problémů .

spusťte poradce při potížích s tiskárnou

Krok 4. Jakmile proces opravy skončí, musíte zkontrolovat, zda byl problém vyřešen.

Řešení 3. Restartujte službu zařazování tisku

Služba Print Spooler zařazuje tiskové úlohy a zpracovává interakci s tiskárnou. Tváří v tvář problému „restartování nebo vypínání počítače při tisku“ můžete restartujte službu zařazování tisku .

Krok 1. Stiskněte Windows + R kombinaci kláves a poté zadejte services.msc do textového pole a klikněte OK .

Krok 2. V rozhraní služeb přejděte dolů a vyberte Zařazování tisku . Poté klikněte na Restartujte tlačítko pro opětovnou aktivaci této služby.

Řešení 4. Aktualizujte ovladač tiskárny

Aktualizace ovladače tiskárny je také efektivní způsob, jak problém vyřešit.

Krok 1. Na hlavním panelu klikněte pravým tlačítkem na Logo Windows tlačítko a vyberte Správce zařízení .

Krok 2. Rozbalte Tiskové fronty , poté klepněte pravým tlačítkem myši na cílovou tiskárnu a vyberte Aktualizujte ovladač .

Krok 3. Dále můžete nechat systém Windows vyhledat a nainstalovat nejvhodnější ovladač automaticky. Případně si můžete stáhnout nejnovější ovladač z webu výrobce tiskárny a nainstalovat jej ručně.

Řešení 5. Spusťte nástroj Kontrola systémových souborů

Zde je návod, jak zkontrolovat a opravit poškozené systémové soubory .

Krok 1. Otevřete Příkazový řádek pomocí vyhledávacího pole systému Windows.

Krok 2. V novém okně zadejte sfc /scannow a stiskněte Vstupte .

Krok 3. Po spuštění příkazového řádku zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Tipy: Někteří uživatelé to oznámili soubory zmizely po neočekávaném vypnutí . Pokud se s takovým problémem také setkáte, můžete pro obnovu dat použít MiniTool Power Data Recovery. Je to zelená software pro obnovu dat speciálně navržený pro uživatele Windows, podporuje obnovu obrázků, videí, zvuku, dokumentů, e-mailů atd.

MiniTool Power obnova dat zdarma Kliknutím stáhnete 100% Čistý a bezpečný