Co způsobuje černou obrazovku Chromebooku a jak to řešit
What Causes Chromebook Black Screen How Troubleshoot It
Stejně jako u počítačů, notebooků a tabletů i Chromebook z různých důvodů tu a tam narazí na černou obrazovku. Většině lidí bude černá obrazovka vadit, ale často nevědí, co přesně problém způsobuje, a navíc nevědí, jak se s černou obrazovkou Chromebooku vypořádat. Zde uvádíme několik jednoduchých metod k vyřešení tohoto problému v tomto příspěvku MiniTool.
Na této straně :- Narazit na černou obrazovku Chromebooku
- Jak opravit Chromebook
- Co dělat po opravě černé obrazovky Chromebooku
- Závěr
V posledních letech se Chromebook stává stále populárnějším přenosným zařízením; jeho velikost, vzhled a základní funkce jsou velmi podobné notebooku, který používáte. Některé aspekty Chromebooku se však velmi liší od vlastností notebooku nebo stolního počítače. Vezměte si jako příklad jedinečný operační systém: výchozí operační systém používaný v Chromebooku (bez ohledu na to, zda se jedná o Chromebook Acer, Samsung Chromebook nebo jiný Chromebook) je Chrome OS, který je navržen společností Google. Chrome OS chrání Chromebook před virovými útoky, ale stále může vést k černé obrazovce Chromebooku při používání nebo po spuštění.
Narazit na černou obrazovku Chromebooku
Pokud čtete tuto pasáž, váš Chromebook může trpět stejným problémem, který jsme zmínili. V této části uvádíme několik možných důvodů podle uživatelů, které způsobují, že váš Chromebook má černou obrazovku. Co dělá věci ještě horšími, je a černá obrazovka smrti : na vašem zařízení byla zjištěna závažná chyba, která způsobila násilné vypnutí operačního systému.
Problémy s černou obrazovkou Chromebooku
Na Chromebooku se můžete setkat s následujícími problémy:
- Černá obrazovka smrti Chromebooku
- Chromebook se nezapne ani nenabíjí
- Černá obrazovka Chromebooku po přihlášení
- Obrazovka Chromebooku náhodně zčerná
- Chromebook přilepený na černé obrazovce Chrome
- Atd.
7 hlavních možných příčin černé obrazovky Chromebooku
Příčina 1: Problémy s baterií
Nejprve byste měli myslet na to, zda se baterie v Chromebooku vybíjí, nebo dochází k potížím. Baterie je hlavním zdrojem energie Chromebooku, stejně jako notebooku. Pokud baterie nefunguje správně, Chromebook se nezapne. Problém s baterií je jedním z oblíbených důvodů, proč odpovídat na otázky, jako je proč se můj Chromebook nezapne.
Příčina 2: Příliš nízký jas obrazovky
Je možné, že jas obrazovky Chromebooku je nastaven na nízkou úroveň, takže na obrazovce jasně neuvidíte žádné informace. V tomto případě váš Chromebook funguje správně, ale nic nevidíte.
Příčina 3: Problémy se zařízením USB
Pokud je k Chromebooku připojeno jedno nebo více vadných USB zařízení (USB flash disky nebo USB disky), mohou být způsobeny různé problémy, včetně černé obrazovky.
Příčina 4: Přehřátý počítač
Pokud se po stisknutí tlačítka napájení nerozsvítí žádná kontrolka, můžete se dotknout spodní části Chromebooku rukama. Pokud je velmi horký, můžete potvrdit, že obrazovka Chromebooku zčerná kvůli přehřívání. Přehřátí může být způsobeno mnoha důvody, jako je přepracovanost, neustále zapojované nabíječky, nepřítomnost ve větraném prostoru atd.
Příčina 5: Rozbitá obrazovka Chromebooku
Někdy je černá obrazovka způsobena fyzickým poškozením obrazovky, takže na Chromebooku nic nevidíte.
Příčina 6: Selhání hardwaru
Restartujte Chromebook a podívejte se na kontrolky.
- Pokud se po stisknutí tlačítka napájení rozsvítí kontrolky, ale nemáte přístup k systému Chrome OS, váš pevný disk může být poškozen/rozbitý. Měli byste zkusit přeinstalovat systém nebo zkusit vyměnit pevný disk za nový.
- Pokud se při stisknutí tlačítka napájení nerozsvítí žádná kontrolka, připojte k Chromebooku nabíječku. To však může také selhat, pokud je vaše základní deska rozbitá. Pokud je zařízení stále v záruční době, měli byste jej zaslat výrobci k výměně.
Příčina 7: Chrome OS je zastaralý/poškozený
Pokud můžete obdržet zprávu jako Chrome OS chybí nebo je poškozený při pokusu o spuštění Chromebooku byste si měli uvědomit, že váš systém je poškozen. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete v této pasáži najít několik metod:
[Vyřešeno] Jak opravit Chrome OS chybí nebo je poškozený?Vadí vám chybová zpráva: Chrome OS chybí nebo je poškozen. Nyní vám v tomto příspěvku ukážeme 3 dostupná řešení.
Přečtěte si víceChrome OS můžete také přeinstalovat podle pokynů: Google vám na této stránce ukáže, jak Chromebook obnovit .
Jak opravit Chromebook
Nezáleží na tom, pokud nemůžete potvrdit přesnou příčinu problému s černou obrazovkou Chromebooku. Důležité je pouze to, jak problém efektivně vyřešit.
Jakmile zjistíte, že obrazovka Chromebooku bude černá, zkontrolujte prosím následující věci:
- Zkontrolujte, zda je síťový adaptér plně zapojen do nabíjecího portu nebo ne.
- Zkontrolujte, zda je Chromebook zapnutý, stisknutím tlačítka napájení.
- Zkontrolujte, zda není k Chromebooku připojeno zbytečné externí zařízení.
Pokud problém přetrvává, podívejte se na níže uvedená řešení.
Oprava 1: Vychladněte Chromebook
Jak již bylo zmíněno výše, přehřátí způsobí černou obrazovku Chromebooku. Můžete zkusit Chromebook umístit na dobře větrané místo, aby se ochladil. Zkuste restartovat o 30-40 minut později. Pokud je váš problém vyřešen, měli byste věnovat pozornost tomu, abyste během používání zabránili přehřátí.
Oprava 2: Zvyšte jas obrazovky
Pokud je váš Chromebook spuštěn, můžete zkusit zvýšit jas obrazovky, který může být omylem nastaven na nejnižší úroveň. Stiskněte tlačítko Jas obrazovky (nad čísly 8 a 9), dokud neuvidíte displej. Pokud to nefunguje, pokračujte prosím.
Oprava 3: Restartujte Chromebook
Možnost 1: normální restart.
Zkuste prosím restartovat Chromebook stisknutím tlačítka Napájení jako obvykle.
Možnost 2: reset napájení.
Stiskněte a podržte Napájení tlačítko na šest sekund. Poté stiskněte tlačítko Napájení znovu jej zapněte.
Možnost 3: tvrdý restart.
Pokud normální restart nefungoval, měli byste vynutit restart Chromebooku.
- Stiskněte a podržte Obnovit a klikněte na Napájení tlačítko, měli byste uvolnit Obnovit po restartování počítače.
- Vypněte Chromebook a zavřete víko > vyjměte nabíjecí kabel > odpojte napájecí adaptér > počkejte několik minut > znovu připojte adaptér a nabíječku > zkuste Chromebook zapnout.
Možnost 4: vybití baterie.
Krok 1: Baterii Chromebooku můžete nechat vybít a několik minut počkat.
Krok 2: Nabíjejte Chromebook alespoň 30 minut.
Krok 3: Zkuste jej znovu zapnout.
Můžete také zkusit vyjmout baterii; poté jej vložte zpět a restartujte Chromebook.
Pokud se váš Chromebook úspěšně spustí, měli byste budoucí černé obrazovce zabránit aktualizací ovladače grafické karty, přihlášením k jinému uživatelskému účtu nebo smazáním nepotřebných aplikací.
Pokud se Chromebook nezapne, pokračujte prosím následujícími tipy pro odstraňování problémů s Chromebooky.
Oprava 4: Obnovení továrního nastavení Chromebooku
Upozorňujeme, že obnovením továrního nastavení Chromebooku vymažete všechny informace na pevném disku. Proto před zahájením kroků zálohujte důležitá data podle pokynů v části Zálohování dat.
Krok 1: Restartujte Chromebook a stiskněte a podržte Ctrl + Alt + Shift + r současně na přihlašovací obrazovce.
Krok 2: Klikněte Restartujte ve vyskakovacím okně.
Krok 3: Vyberte Powerwash > Pokračovat v dialogovém okně na obrazovce.
Krok 4: Postupujte podle pokynů na obrazovce a proveďte zbývající kroky.
Krok 5: Přihlaste se pomocí svého účtu Google (bude to účet vlastníka ).
Krok 6: Po dokončení resetování Chromebooku nastavte Chromebook.
Krok 7: Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Záložní data
Metoda 1: Zálohujte data prostřednictvím aplikace Soubory systému Chrome OS.
- Otevřete aplikaci Soubory systému Chrome OS.
- Vybrat Stažení a stiskněte Ctrl + A pro výběr všech souborů.
- lis Ctrl + C kopírovat je.
- Vybrat Disk Google > vytvořit a otevřít a Nová složka .
- lis Ctrl + V vložte je do této složky a počkejte na konec.
Metoda 2: Zálohujte data pomocí MiniTool ShadowMaker.
Pokud má váš Chromebook také nainstalovaný systém Windows, můžete k zálohování důležitých souborů použít MiniTool ShadowMaker. Tento software je určen k poskytování snadné a efektivní služby pro zálohování souborů, složek, systémů a disků. Navíc MiniTool ShadowMaker umí schémata rozdílového a přírůstkového zálohování , což může účinně snížit duplicitní zálohy.
1. Spusťte Chromebook v systému Windows.
2. Stáhněte a nainstalujte MiniTool ShadowMaker.
Zkušební verze MiniTool ShadowMakerKliknutím stáhnete100%Čistý a bezpečný
3. Spusťte jej a vyberte Záloha tab.
4. Vyberte Zdroj možnost najít a vybrat soubory nebo disky, které chcete zálohovat.
5. Vyberte Destinace k určení záložní cesty.
6. Po návratu do rozhraní klepněte na Zálohujte nyní pro zahájení procesu zálohování.
Podrobnější informace o tom, jak používat MiniTool ShadowMaker, si můžete přečíst na této stránce:
Jak zálohovat soubory na Win11/10/8/7 pomocí MiniTool ShadowMakerJak zálohovat soubory ve Windows 11/10/8/7 pomocí MiniTool ShadowMaker pro ochranu dat? Podívejte se nyní na tento návod zde.
Přečtěte si víceOprava 5: Obnovení systému
Obnova systému může problém vyřešit odstraněním a přeinstalací operačního systému. Když se Chromebook změní na černou obrazovku a jiné opravy nefungují, můžete zkusit tuto metodu. Upozorňujeme však, že obnovení systému trvale smaže všechny vaše soubory.
Krok 1: Odpojte veškeré externí příslušenství: myš, externí disk atd.
Krok 2: Stiskněte a podržte Esc + Obnovit a stiskněte tlačítko Napájení klíč současně.
Krok 3: Uvolněte Napájení První.
Krok 4: Jakmile se na obrazovce objeví zpráva, uvolněte ostatní klávesy.
Pokud jste zálohovali data v aplikaci Chrome OS File, můžete data ze zálohy obnovit přímo poté, co Chromebook funguje správně. Pokud jste však nezálohovali, můžete vyhledat software pro obnovu dat třetí strany a získat svá data.
Pokud jste si do Chromebooku stáhli a nainstalovali systém Windows, důrazně doporučujeme použít k načtení dat MiniTool Power Data Recovery.
MiniTool Power Data Recovery, nejlepší bezplatný software pro obnovu dat, funguje dobře v různých situacích, jako je selhání operačního systému, nedostupnost zařízení, napadení virem a tak dále. Umožňuje skenovat konkrétní umístění, jako je plocha, koš a vybraná složka. Navíc je navržen s čistým rozhraním a jasnými pokyny. I když jste nikdy nepoužívali software pro obnovu dat, můžete s ním snadno začít.
1. Spusťte Chromebook v systému Windows.
2. Stáhněte a nainstalujte MiniTool Power Data Recovery.
MiniTool Power obnova dat zdarmaKliknutím stáhnete100%Čistý a bezpečný
3. Spusťte software a vyberte zařízení, ze kterého chcete obnovit data ke skenování.
4. Počkejte, dokud proces skenování neskončí, a procházejte požadované soubory.
Pokud je na stránce výsledků skenování mnoho souborů, můžete si vybrat Filtr , Vyhledávání , a Typ funkce pro omezení možností rozptylování. navíc Náhled je užitečné, aby vám pomohl zkontrolovat, zda je soubor tím, co chcete.
5. Vyberte vhodnou cestu a klepněte OK pro uložení souborů. Neobnovujte soubory na původním disku.
Tipy:
Bezplatný MiniTool Power Data Recovery vám umožní obnovit až 1 GB dat. Nejprve můžete vyzkoušet bezplatnou edici a v případě potřeby získat pokročilejší edice na tomto webu. Pokročilá edice poskytuje neomezenou kapacitu obnovy a podporuje záchranná data z počítačů, které nelze spustit.
Oprava 6: Aktualizujte Chrome OS
Krok 1: Připojte Chromebook k síti.
Krok 2: Klikněte na časovou sekci vpravo dole a vyberte Nastavení .
Krok 3: Hledejte O systému Chrome OS a klikněte na něj.
Krok 4: Verze systému Chrome OS, kterou používáte, se zobrazí pod Google Chrome OS .
Krok 5: Klikněte na Kontrola aktualizací tlačítko a čekejte.
Krok 6: Pokračujte podle pokynů na obrazovce.
Další způsoby aktualizace Chrome OS naleznete tato stránka .
Oprava 7: Aktualizujte BIOS
Můžete také zkusit aktualizovat systém BIOS (Basic Input Output System) Chromebooku, protože příliš stará verze systému BIOS může způsobit různé problémy. Aktualizace BIOSu by však měla být velmi nebezpečná; jakékoli chyby během procesu povedou k hrozným výsledkům. Aktualizujte BIOS krok za krokem podle níže uvedených pokynů.
Jak aktualizovat BIOS:
Krok 1: Navštivte prosím stránku podpory vašeho výrobce.
Krok 2: Najděte soubor BIOS pro váš model.
Krok 3: Stáhněte si jej na externí disk.
Krok 4: Postupujte podle pokynů výrobce a pečlivě aktualizujte systém BIOS.
Pokud všechny výše uvedené metody selhaly, kontaktujte prosím výrobce a požádejte o servis.
Co dělat po opravě černé obrazovky Chromebooku
Zde je několik jednoduchých tipů, jak zabránit černé obrazovce Chromebooku:
- Neotevírejte Chromebook příliš dlouho, protože by došlo k přehřátí.
- Nepoužívejte Chromebook ve vlhkém prostředí nebo prostředí s vysokou teplotou.
- Stahujte aplikace pouze z profesionálních a důvěryhodných webů.
- Udržujte svůj Chromebook aktualizovaný: pravidelně aktualizujte systém Chrome OS, programy a ovladače.
Závěr
Pokud zjistíte, že obrazovka Chromebooku je černá, nemějte obavy. Černá obrazovka počítače může být způsobena mnoha faktory, ale většinou to není velký problém. Tento článek poskytuje 7 způsobů, jak problém vyřešit. Můžete je vyzkoušet a zjistit, která metoda funguje nejlépe. V tomto příspěvku je také doporučen výkonný software pro obnovu dat MiniTool Power Data Recovery, který vám pomůže zachránit vaše soubory.
MiniTool Power obnova dat zdarmaKliknutím stáhnete100%Čistý a bezpečný
Pokud máte nějaké problémy nebo potíže s ovládáním tohoto softwaru, dejte nám prosím vědět Nás .