Zprávy

Globální výpadek internetu – Jak obnovit CrowdStrike BSOD?

Global Internet Outage How To Recover Crowdstrike Bsod

Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

Vyberte Operační Systém Vyberte Program Projekce (Volitelně)

Popište Svůj Problém

Co je CrowdStrike modrá obrazovka smrti? Jde o bezpečnostní incident nebo kybernetický útok? Jak opravit CrowdStrike BSOD ve Windows 10/11? nebojte se. Nejsi sám! V tomto příspěvku od Řešení MiniTool , podrobně vás těmito otázkami provedeme.

Co je CrowdStrike BSOD?

Dne 19. července 2024 se velký počet uživatelů Windows setkal s a modrá obrazovka smrti při pokusu o použití jejich počítačů. A co je horší, týká se to i mnoha leteckých společností, bank, nouzových systémů a dalších. Podle vyjádření CrowdStrike se nejedná o bezpečnostní incident ani kybernetický útok.

CrowdStrike BSOD (csagent.sys BSOD) je spouštěn chybou v aktualizaci ovladače, kterou CrowdStrike vložil do Windows. Chcete-li vyřešit tento CrowdStrike BSOD, musíte odstranit několik souborů ovladače ze systému nebo přejmenovat související složku.

Pokud jste v tuto chvíli stále uvízli v CrowdStrike BSOD, přejděte dolů a získejte 4 účinné způsoby, jak to překonat.

Tipy: Abyste se vyhnuli potenciální ztrátě dat, měli byste si vytvořit zvyk vytvoření plánované zálohy z vašich cenných souborů na externí pevný disk nebo USB flash disk. Jakmile se vaše soubory náhodou ztratí, můžete je snadno obnovit. Když už mluvíme o zálohování, můžete se spolehnout na a PC zálohovací software s názvem MiniTool ShadowMaker. Podporuje zálohování souborů, zálohování systému, zálohování oddílů a zálohování disku. Získejte bezplatnou zkušební verzi a vyzkoušejte ji hned teď!

Zkušební verze MiniTool ShadowMaker Kliknutím stáhnete 100% Čistý a bezpečný

Jak opravit CrowdStrike Blue Screen of Death ve Windows 10/11?

Oprava 1: Odstraňte problematické soubory ve WinRE

Windows Recovery Environment (WinRE) dokáže opravit většinu běžných případů operačních systémů, které nelze spustit, pomocí některých nástrojů pro odstraňování problémů a diagnostických nástrojů. Umožňuje také opravit chybu modré obrazovky CrowdStrike. Udělat to tak:

Krok 1. Vypněte počítač > stiskněte tlačítko Napájení znovu jej spusťte > stiskněte Napájení tlačítko znovu, když uvidíte Logo Windows na obrazovce.

Krok 2. Tento postup opakujte 2 nebo vícekrát, dokud k tomu nebudete vyzváni Automatická oprava obrazovka.

Krok 3. Klikněte na Pokročilé možnosti vstoupit Prostředí pro obnovu systému Windows .

Tipy: Pokud jste v Zdá se, že se systém Windows nenačetl správně V okně WinRE můžete přímo kliknout na Zobrazit pokročilé možnosti opravy.

Viz také: Jak zavést systém do režimu obnovení systému Windows na spouštěcích/nezaváděcích počítačích

Krok 1. In Windows Recovery Environment , klikněte na Pokročilé možnosti a pak udeřit Příkazový řádek .

Krok 2. V příkazovém okně zadejte následující příkaz a stiskněte Vstupte smazat C-00000291*.sys soubory.

del C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike\C-00000291*.sys

Krok 3. Po dokončení vypněte počítač a poté jej restartujte.

Oprava 2: Odstraňte problematické soubory v nouzovém režimu

Protože csagent.sys BSOD je způsoben softwarem kybernetické bezpečnosti CrowdStrike třetí strany, můžete také zadat Nouzový režim k odstranění problematických souborů. Postup:

Krok 1. Vypněte počítač > stiskněte tlačítko Napájení znovu jej spusťte > stiskněte Napájení tlačítko znovu, když uvidíte Logo Windows na obrazovce.

Krok 2. Tento postup opakujte 2 nebo vícekrát, dokud k tomu nebudete vyzváni Automatická oprava obrazovka.

Krok 3. Klikněte na Pokročilé možnosti vstoupit Windows Recovery Environment .

Krok 4. Přejděte na Odstraňte problémy > Pokročilé možnosti > Nastavení spouštění > Restartuje se .

Krok 5. Stiskněte F4 , F5 nebo F6 podle vašich potřeb.

F4 – povolit nouzový režim.
F5 – povolit nouzový režim se sítí.
F6 – povolit nouzový režim pomocí příkazového řádku.

Tipy: Pokud váš počítač používá šifrování BitLocker, musíte poskytnout klíč pro obnovení. Pokud klíč neznáte, obraťte se na pracovníky IT podpory.

Krok 1. Stiskněte Vyhrát + A otevřít Průzkumník souborů .

Krok 2. Přejděte na Pohon C > Okna > Systém > Řidiči > CrowdStrike .

Krok 3. V CrowdStrike složku, vyhledejte soubory, které začínají C-00000291 a skončit s .sys . Vyberte tyto soubory, klikněte na ně pravým tlačítkem a vyberte Vymazat .

Krok 4. Zavřete všechna otevřená okna a restartujte počítač, abyste zkontrolovali, zda CrowdStrike BSOD zmizel.

Většinu času můžete ukončit nouzový režim po jednoduchém restartu. Někdy se však počítač po restartu stále spouští do nouzového režimu. V tomto případě musíte postupovat podle těchto kroků opusťte nouzový režim :

Krok 1. Stiskněte Vyhrát + R otevřít Běh box.

Krok 2. Napište msconfig a udeřit Vstupte obědvat Konfigurace systému .

Krok 3. Přejděte na Bota karta > zrušte zaškrtnutí Bezpečná bota > zasáhnout OK .

Oprava 3: Přejmenujte související soubory nebo složky

Uvádí se, že přejmenování CrowdStrike složku nebo csagent.sys soubor také dělá trik. Udělat to tak:

Krok 1. Vstupte do nouzového režimu.

Krok 2. Stiskněte Vyhrát + A otevřít Průzkumník souborů .

Krok 3. Přejděte na: C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike\csagent.sys a přejmenovat csagent.sys soubor.

Případně můžete také přejít na C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike a poté přejmenovat CrowdStrike složku přímo.

Krok 4. Poté restartujte počítač v normálním režimu, abyste zkontrolovali, zda je tam stále csagent.sys BSOD.

Oprava 4: Zablokujte službu CSAgent pomocí Editoru registru

Chcete-li opravit CrowdStrike BSOD, dalším způsobem je upravit soubor registru Windows položek k zablokování služby CSAgent. Postup:

Krok 1. Spusťte počítač do nouzového režimu.

Krok 2. Stiskněte Vyhrát + R otevřít Běh box.

Krok 3. Napište regedit.exe a udeřit Vstupte obědvat Editor registru .

Krok 4. Přejděte na následující cestu a vyhledejte CSAgent klíč:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CSAgent

Krok 5. V pravém podokně klikněte pravým tlačítkem na Start záznam > vybrat Modifikovat > změnit jej Hodnotové údaje na 4 > zasáhnout OK .

Krok 6. Ukončete Editor registru a restartujte počítač.

Závěrečná slova

To je vše, co můžete udělat pro opravu CrowdStrike BSOD ve Windows 10/11. Která metoda vám ušetří den? A co je nejdůležitější, je lepší vytvořit zálohu vašich důležitých dat v každodenním životě pomocí MiniTool ShadowMaker. Jakmile dojde ke stejnému problému, stačí k obnovení dat jen několik kliknutí a váš pracovní postup nebude ovlivněn.